Smycken -

Vanliga frågor

1 Hur man registrerar?

A: Du måste skapa ett nytt konto

• * Klicka på "Registrera dig" länken som finns i det övre högra hörnet på denna sida.
• * Ange nödvändig information, klicka på "Skicka" längst ner på sidan.
• * Du har nu etablerat ett konto med aypearl.com

2 Kan jag ändra vad jag har beställt till andra smycken efter en beställning på nätet?

A: Ja det kan du, men du måste meddela oss innan du ansvarsområde! Du måste också förse ID smycken före och efter uppdatering. Skickar vi det nya ID via e-post till dig för att bekräfta. Och vi måste räkna om leverans avgift eftersom de smycken vikt kan variera.

3 Hur betala?

A: Aypearl.com accepterar Western Union, Banköverföring och PayPal.

4 Vad ska jag göra om varorna anländer skadat?

A: Om din beställning är skadat när du får det, försöka att ta ett fotografi av paketet och uttrycka din vägran att acceptera det. I det här fallet, vänligen kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.

5 Vilka är de material som smycken?

A: Alla handgjorda smycken från AYpearl Company är tillverkade av naturliga verklig sten, med endast ett fåtal konstgjort sammansatt smycken markeras speciellt.

6 Har ditt företag skickar gratisprover?

A: Vi är inte rädd. Vi kunde inte skicka gratisprover. Du är välkommen att placera en rättegång för att testa kvaliteten på våra produkter.

7 Hur länge dos tar det att leverera varor till våra kunder?

A: Efter din överföring tas emot och bekräftas, skall vi se om färdiga produkter finns eller inte och skicka ett mail för att meddela dig om tidpunkt för leverans. Din beställning bör nå dig inom 2-4 arbetsdagar.

8 Om jag vill partihandel, kan ditt företag ge mig en rabatt?

A: Självklart ger vi dig en rabatt på beloppet för din beställning. Ju mer du beställer, desto mer rabatt du kommer att njuta. Om du behöver mer information om våra särskild rabatt politik, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post.

9 Är priset uttryckt på din webbplats som Euro?

A: Ja, men du kan betala med pund, U.S.dollar med samma värde.

10 Har du erbjuda kundanpassade göra?

A: Ja. Du är välkommen att skicka vår kundtjänst ett e-postmeddelande att ge detaljer om dina speciella önskemål.

11 Finns det någon summa eller kvantitet gräns?

A: Eftersom större beställning kan hjälpa dig att spara transport avgifter, är det minsta beloppet för din beställning 100 EUR. Som vi vet, desto mindre din summan är, desto dyrare din frakt kommer, du uppmuntras att lägga en order på över 100 EUR. Om det är mindre än 100 EUR, kan beslutet inte lämnas.

12 Oavsett om kunden behöver betala tull?

A: Ja. Det är en internationell konvention som kunden har att bära tariffen.

13 Kan halsbandet förlängas eller förkortas?

A: Generellt sett är våra smycken görs enligt internationell standard storlek. Halsbandet är vanligtvis med längden på 16,5 till 17 inches och de kan förlängas lite på dina krav. Om halsband måste göras längre än standard dem, kommer mer material avgifter tas ut.

14 Hur snart dos ditt företag göra leverans efter bekräftar ansvarsområde?

A: är beställningen levereras inom 2-4 arbetsdagar. Vi kommer att informera er om särskild tid snabbt. Om du har andra frågor om denna fråga, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via e-post.

15 Är bilderna samma som ditt riktiga smycken?

A: Generellt sett bilderna är desamma som de verkliga objekt, men det kommer att finnas små färg skillnaden mellan det verkliga objekt och bilderna på grund av ljusstyrka, kontrast och upplösning eller andra factors.So färgen skillnaden är oundvikligt i en viss . Alla bilder bearbetas innan de publiceras på vår hemsida.

16 Kan jag betala en del av uppdraget först och sedan resten efter mottagandet av varorna?

A: Vi är inte rädd. Å ena sidan kommer delas betalning öka endast förbruka onödig för dig. Å andra sidan är vi ett företag med gott rykte som etablerats runt om i världen. Om du inte är så trygga när de handlar i vår butik, du föreslås att placera en liten beställning för första gången. När du har bekräftat vår kredit, kan vi upprätta ett långsiktigt samarbete med varandra.