Κοσμήματα -

Συχνές ερωτήσεις

1 Πώς να εγγραφείτε

A: Θα χρειαστεί να δημιουργήσει ένα νέο λογαριασμό

• Κάντε κλικ στο "μητρώο" σύνδεση που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία αυτής της σελίδας.
• Εισάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες, κάντε κλικ στο κουμπί "Εγγραφή " στο κάτω μέρος της σελίδας.
• Έχετε πλέον καθιερωθεί ένα λογαριασμό με aypearl.com

2 Μπορώ να αλλάξω αυτό που έχω καταδικαστεί σε άλλο κόσμημα μετά την τοποθέτηση μια online παραγγελία;

A:Ναι μπορείτε, αλλά θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε πριν αποστολή! Θα πρέπει επίσης να παρέχει την ταυτότητα του κοσμήματος πριν και μετά την ενημέρωση. Θα σας στείλουμε το νέο αναγνωριστικό μέσω e-mail για να επιβεβαιώσετε. Και πρέπει να υπολογίσει εκ νέου το έξοδα αποστολής, επειδή το βάρος κοσμήματα μπορεί να διαφέρουν.

3 Πώς να πληρώσει;

Α: Aypearl.com αποδέχεται Western Union, Τράπεζα της Κίνας και paypal.

4 Τι πρέπει να κάνω εάν το εμπόρευμα φθάνει κατεστραμμένο;

A: αν η παραγγελία σας έχει υποστεί ζημιά, όταν το παραλάβει, προσπαθήστε να πάρετε μια φωτογραφία του πακέτου και η ρητή άρνηση σας να την αποδεχθεί. Στην περίπτωση αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση των πελατών μας, το συντομότερο δυνατόν.

5 Ποια είναι τα υλικά του κοσμήματος;

A: Όλα τα χειροποίητα κοσμήματα από AYpearl Εταιρείας είναι κατασκευασμένη από φυσικό πραγματική πέτρα, με λίγα μόνο τεχνητά σύνθετο κοσμήματα φέρουν ειδικά.

6 Η εταιρεία σας στείλει δωρεάν δείγματα;

Α: Δεν είμαστε φοβισμένοι. Εμείς δεν θα μπορούσε να στείλει δωρεάν δείγματα. Είστε ευπρόσδεκτοι να τοποθετήσετε ένα για δοκιμή για να ελέγξει την ποιότητα των προϊόντων μας.

7 Πόσο καιρό δόση πάρει για να παραδώσει τα αγαθά στους πελάτες μας;

A: Μετά την εξόφληση σας παραληφθεί και να ενισχυθούν, θα δούμε αν τελικά προϊόντα είναι διαθέσιμα ή όχι και να σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσει για το χρόνο παράδοσης. Η παραγγελία σας θα πρέπει να φτάσετε μέσα σε 2-4 εργάσιμες ημέρες.

8 Εάν θέλω χονδρικής πώλησης, η εταιρεία σας μπορεί να μου δώσει μια έκπτωση;

Α: Βεβαίως, πρέπει να σας δώσει μια έκπτωση επί του ποσού της παραγγελίας σας. Όσο περισσότερο η παραγγελία σας, τόσο περισσότερο έκπτωση θα απολαύσετε. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένη πολιτική εκπτώσεων μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση των πελατών μας μέσω e-mail.

9 είναι η τιμή που εκφράζεται στην ιστοσελίδα σας ως Ευρώ;

Α: Ναι, αλλά μπορείτε να πληρώνετε με Λίρες σε Δολάριο ΗΠΑ με την ίδια αξία.

10 Έχετε προσφέρουν εξατομικευμένες αποφάσεων;

Α: Ναι. Είστε ευπρόσδεκτοι να στείλετε την εξυπηρέτηση των πελατών μας ένα email για να δώσει τις λεπτομέρειες των ειδικών απαιτήσεων σας.

11 Υπάρχει κάποιο ποσό ή να περιορίσει την ποσότητα;

Α: Από το μεγαλύτερο για να σας βοηθήσει να σώσει τη μεταφορά των τελών, το ελάχιστο ποσό της παραγγελίας σας είναι 100 €. Όπως γνωρίζουμε, το λιγότερο ποσό σας είναι, τόσο πιο ακριβό το φορτίο σας θα είναι, σας ενθαρρύνουμε να κάνετε μια παραγγελία πάνω από 100 δολάρια. Αν είναι μικρότερη από 100 €, η απόφαση δεν μπορεί να υποβληθεί.

12 Το αν ο πελάτης πρέπει να καταβάλει το δασμό;

Α: Ναι. Πρόκειται για μια διεθνή σύμβαση που ο πελάτης έχει να φέρει το τιμολόγιο.

13 Μπορεί το κολιέ να παραταθεί ή μειωθεί;

Α: Γενικά, οι θεσεισ μας γίνεται σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο μέγεθος. Κολιέ είναι συνήθως με το μήκος του 16,5 έως 17 ίντσες και είναι δυνατόν να παραταθεί λίγο με τις απαιτήσεις σας. Αν κολιέ είναι αναγκαίο να τεθεί στη μεγαλύτερη από ό, τι οι κανονικά, περισσότερο αμοιβές υλικό θα χρεωθεί.

14 Πόσο σύντομα τη δόση της εταιρείας σας να κάνει την παράδοση, μετά την επιβεβαίωση της εντολής;

Α: Η σειρά είναι συνήθως παραδίδονται μέσα σε 2-4 εργάσιμες ημέρες. Θα σας ενημερώσει για την συγκεκριμένη χρονική στιγμή αμέσως. Αν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με το θέμα αυτό, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση των πελατών μας μέσω e-mail.

15 Είναι οι εικόνες το ίδιο πραγματικό κόσμημα σας;

Α: Γενικά, οι εικόνες είναι οι ίδιες με τις πραγματικά αντικείμενα, όμως, θα υπάρχει μικρή διαφορά χρώματος μεταξύ του πραγματικά αντικείμενα και τις εικόνες, λόγω της φωτεινότητας, αντίθεσης και της επίλυσης ή άλλων factors.So η διαφορά χρώματος είναι αναπόφευκτη σε κάποιο βαθμό . Όλες οι εικόνες σε επεξεργασία πριν δημοσιευτούν στο δικτυακό μας τόπο.

16 Μπορώ να πληρώσω αυτό μέρος της αποστολής πρώτη, και στη συνέχεια το υπόλοιπο μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων;

Α: Δεν είμαστε φοβισμένοι. Από τη μία πλευρά, διαιρούμενο πληρωμή θα αυξήσει απλώς περιττή δαπανούν για σας. Από την άλλη πλευρά, είμαστε μια εταιρεία με μια καλή φήμη που δημιουργούνται γύρω από τον κόσμο. Αν δεν είστε τόσο σίγουροι για ψώνια στο κατάστημά μας, θα σας προτείνει να τοποθετήσει μια μικρή σειρά για πρώτη φορά. Αφού της πιστωτικής μας, ενδέχεται να δημιουργήσει μακροχρόνια συνεργασία μεταξύ τους.