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Häufig gestellte Fragen

1 Wie man sich anmeldet?

A: Sie müssen ein neues Konto einzurichten

• Klicken Sie auf den Link "Anmelden" in der oberen rechten Ecke dieser Seite gefunden.
• Geben Sie die erforderlichen Informationen, klicken Sie auf den "Absenden" am unteren Rand der Seite.
• Sie haben nun ein Konto eingerichtet mit aypearl.com

2 Kann ich ändern, was ich in anderen Schmuck nach der Bestellung online bestellt haben?

A: Ja, Sie können, aber Sie müssen uns, bevor Sie teilen Aufgabe! Außerdem müssen Sie die ID der Schmuck vor und nach der Aktualisierung geben. Wir schicken Ihnen die neue ID per E-Mail für dich, um zu bestätigen. Und wir haben bis zur Auslieferung kommen, da die Schmuck Gewicht variieren neu zu berechnen.

3 Wie bezahlen?

A: Aypearl.com akzeptiert Western Union, Bank of China und Paypal.

4 Was muss ich tun, wenn die Ware beschädigt ankommt?

A: Wenn Ihre Bestellung beschädigt wurde, wenn sie ihn erhalten haben, versuchen Sie, ein Foto von der Verpackung zu nehmen und Ihre Weigerung, es zu akzeptieren auszudrücken. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice so schnell wie möglich.

5 Was die Materialien der Schmuckstücke sind?

A: Alle handgefertigten Schmuck aus AYpearl Gesellschaft sind der natürlichen echten Stein, mit nur ein paar künstlich zusammengesetzten Schmuck speziell gekennzeichnet.

6 Gibt es in Ihrem Unternehmen versenden kostenlose Muster?

A: Wir sind leider nicht. Wir konnten nicht per Gratis-Proben. Sie sind herzlich eingeladen, einen Versuch, um Ort, um die Qualität unserer Produkte zu testen.

7 Wie lange dauert die Dosis der Ware an unsere Kunden zu liefern?

A: Nach Ihrer Überweisung eingegangen ist und bestätigt, werden wir sehen, ob fertige Produkte verfügbar sind oder nicht und schicken Sie eine E-Mail, um Sie über die Zeit der Lieferung zu melden. Ihre Bestellung sollten Sie erreichen innerhalb von 2-4 Werktagen.

8 Wenn ich Großhandel möchten, können Ihr Unternehmen geben Sie mir einen Rabatt?

A: Natürlich geben wir Ihnen einen Rabatt auf den Betrag Ihrer Bestellung. Je mehr Sie bestellen, desto mehr Rabatt Sie genießen werden. Wenn Sie weitere Informationen über unsere speziellen Rabatt Politik, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail.

9 Ist der Preis, ausgedrückt auf Ihrer Website als Euro?

A: Ja, aber Sie können von Pfund zu zahlen, U.S.dollar mit dem gleichen Wert.

10 Haben Sie Ihren Kunden machen?

A: Ja. Sie sind herzlich eingeladen an unseren Kundenservice per E-Mail an die Einzelheiten der Ihre speziellen Anforderungen zu geben.

11 Gibt es eine Summe oder die Menge zu begrenzen?

A: Da größere Bestellung kann Ihnen helfen, zu retten Fracht, ist der Mindestbetrag von 100 EUR Ihrer Bestellung. Wie wir wissen, desto geringer Ihre Summe ist, desto teurer Ihre Fracht wird, werden Sie aufgefordert, eine Größenordnung von über 100 EUR statt. Wenn es weniger als 100EUR, kann der Auftrag nicht eingereicht werden.

12 Ob der Kunde muss den Zoll bezahlen?

A: Ja. Es ist ein internationales Übereinkommen, das hat der Kunde den Tarif zu tragen.

13 Kann die Kette verlängert oder verkürzt werden?

A: Im Allgemeinen sind unsere Schmuck nach internationalem Standard Format gewonnen. Kette ist in der Regel mit der Länge von 16,5 bis 17 Zoll, und sie können verlängert werden, ein wenig nach Ihren Anforderungen. Wenn Kette erforderlich ist, um länger als die Standard gemacht wird, mehr Material Gebühren berechnet.

14 Wie schnell Dosis Ihrem Unternehmen die Auslieferung nach der Bestätigung des Auftrags?

A: Der Auftrag ist in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Wir werden Sie über eine bestimmte Zeit schnell. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren.

15 Sind die Bilder die gleiche wie Ihr richtiger Schmuck?

A: Im Allgemeinen sind die Bilder die gleiche wie die realen Produkten, aber es wird sich winzige Farbe Differenz zwischen dem tatsächlichen Produkten und die Bilder wegen der Helligkeit, Kontrast und Auflösung oder anderen factors.So Unterschied ist die Farbe zu einem gewissen Grad unvermeidlich . Alle Bilder bearbeitet werden, bevor sie auf unserer Website veröffentlicht werden.

16 Kann ich tragen einen Teil der ersten Aufgabe, und dann der Rest nach Erhalt der Ware?

A: Wir sind leider nicht. Auf der einen Seite wird geteilt Zahlung nur eine unnötige Erhöhung des aufwenden für Sie. Auf der anderen Seite sind wir ein Unternehmen mit einem guten Ruf in der ganzen Welt etabliert. Wenn Sie nicht so sicher in den Warenkorb in unserem Shop, werden Sie empfohlen, einen kleinen, um zum ersten Mal statt. Nachdem Sie unseren Kredit zu bestätigen, können wir bis langfristige Zusammenarbeit miteinander.